Турагентства и визовые центры

В сезон отпусков и при всплеске спроса на визы клиенты могут ждать ответа часами, а иногда и сутками. ИИ-боты мгновенно принимают горячие обращения, уточняют детали поездки, проверяют наличие туров или свободных дат, консультируют по визовым требованиям, собирают документы и даже рассчитывают стоимость тура или визы.
Кейс: В одном из минских турагентств после внедрения бота среднее время ответа сократилось с 2 часов до 2 минут, а количество обработанных заявок выросло на 40%. Более 70% клиентов получили консультацию и подбор тура без участия менеджера.

Компании с широкой номенклатурой товаров и услуг

Когда речь идет о тысячах товаров (например, интернет-магазины, мебельные салоны, производители окон и дверей, услуги по натяжным потолкам), менеджеры физически не могут быстро и качественно обработать все запросы.
ИИ-боты мгновенно находят нужный товар или услугу по базе знаний, подбирают варианты по параметрам, рассчитывают стоимость, оформляют заказ или заявку на замер.
Кейс: В компании по установке натяжных потолков бот обрабатывает до 85% входящих заявок, уточняет размеры, цвет, сроки, автоматически создает сделку в amoCRM и назначает замерщика. В результате — рост конверсии на 27% и сокращение времени на обработку заявки с 1,5 часов до 5 минут.

Изготовление окон, дверей, мебели на заказ

ИИ-боты принимают заявки, уточняют размеры, материалы, сроки, рассчитывают предварительную стоимость, записывают на замер или консультацию.
Кейс: В компании по изготовлению мебели бот за месяц обработал 1100 обращений, из которых 800 были полностью закрыты без участия менеджеров. Среднее время отклика — 1 минута, а количество повторных заказов выросло на 18% за счет персонализированных напоминаний и акций.

Блогеры и инфлюенсеры с большой аудиторией

Блогеры в Instagram и других соцсетях с десятками тысяч подписчиков ежедневно получают сотни сообщений: вопросы о рекламе, сотрудничестве, товарах, курсах, личных консультациях.
ИИ-боты автоматически отвечают на частые вопросы, отправляют прайс, принимают заявки на рекламу, записывают на консультации, собирают отзывы и даже проводят опросы.
Кейс: У блогера с 50 000 подписчиков бот за неделю обработал 1200 входящих сообщений, из которых 900 были закрыты автоматически. Время ответа — до 1 минуты, а уровень вовлеченности аудитории вырос на 22%.

Медицинские центры и салоны красоты

ИИ-боты записывают пациентов на прием, напоминают о визите, информируют о новых услугах, собирают отзывы, отвечают на частые вопросы.
Кейс: В медицинском центре после внедрения бота количество пропущенных звонков снизилось на 60%, а средняя загрузка врачей увеличилась на 12%. В салоне красоты бот за месяц записал 350 клиентов, из которых 70% сделали повторную запись благодаря автоматическим напоминаниям.

ИИ-боты действительно позволяют экономить на штате, но наша философия — не просто сокращать издержки, а создавать условия для масштабирования и роста.
Когда рутинные задачи берет на себя ИИ, сотрудники могут сосредоточиться на развитии бизнеса, запуске новых продуктов, улучшении сервиса и работе с ключевыми клиентами.
ИИ-боты — это не замена людям, а инструмент для роста:

• Вы можете обрабатывать в 3-5 раз больше заявок без увеличения штата.
• Открывать новые направления и рынки, не опасаясь перегрузки.
• Повышать качество сервиса и лояльность клиентов.

Вот расширенный список разовых мероприятий и ситуаций, где ИИ-боты могут быть особенно полезны для автоматизации обработки большого количества обращений, заявок и вопросов:

• Продажа билетов на концерты, спектакли, спортивные матчи, фестивали, кинопремьеры
• Регистрация участников на конференции, форумы, выставки, бизнес-завтраки, семинары
• Приём заявок на участие в мастер-классах, тренингах, воркшопах, образовательных интенсивах
• Запись на бесплатные консультации, пробные занятия, открытые уроки, демо-дни
• Оформление предзаказов на новые продукты, гаджеты, книги, коллекционные товары
• Приём заявок на участие в розыгрышах, конкурсах, лотереях, промо-акциях
• Регистрация на вебинары, онлайн-трансляции, прямые эфиры, онлайн-лекции
• Запись на открытие новых магазинов, ресторанов, салонов, фитнес-клубов
• Приём заявок на тест-драйвы автомобилей, техники, новых услуг
• Запись на сезонные услуги: установка кондиционеров, шиномонтаж, чистка систем отопления, подготовка к зиме/лету
• Оформление заявок на бесплатные образцы, демо-версии, тестовые периоды
• Запись на экскурсии, ознакомительные туры, пробные поездки, дегустации
• Регистрация на встречи с экспертами, автограф-сессии, презентации, пресс-конференции
• Приём заявок на участие в благотворительных акциях, волонтёрских проектах, сборах
• Запись на медицинские обследования, вакцинации, донорские акции, дни здоровья
• Приём вопросов и обратной связи по поводу запуска новых сервисов, функций, приложений
• Регистрация на кастинги, прослушивания, отборочные туры
• Запись на фотосессии, видеосъёмки, пробные макияжи, beauty-дни
• Оформление заявок на участие в спортивных соревнованиях, марафонах, челленджах
• Приём заявок на участие в закрытых распродажах, VIP-мероприятиях, pre-sale
• Регистрация на корпоративные мероприятия, тимбилдинги, выездные сессии
• Запись на консультации с юристами, бухгалтерами, экспертами по недвижимости
• Приём заявок на участие в тестировании новых продуктов, сервисов, приложений
• Запись на бесплатные замеры, выезды специалистов, диагностику
• Регистрация на дни открытых дверей в учебных заведениях, компаниях, клубах
• Приём заявок на участие в квестах, интеллектуальных играх, тематических вечеринках
• Запись на индивидуальные встречи, speed-dating, networking-сессии
• Оформление заявок на участие в флешмобах, массовых акциях, городских праздниках

ИИ-боты помогут быстро, без ошибок и 24/7 обработать все обращения, дать ответы на частые вопросы, напомнить о мероприятии и собрать обратную связь!

Оставьте заявку — подберем решение под ваш бизнес, проведем бесплатный аудит процессов и покажем, как ИИ-боты помогут вам масштабироваться!